能力開発のスキルと知識を得る

セミナー例

• マネジメント＆リーダーシップ研修　Vol.1「人を育てるコーチング」
  質問を中心とした会話で問題解決、目標にむけてのプランニングを行う、基本的なマネジメントスキルです。
• マネジメント＆リーダーシップ研修　Vol.2：（アクションラーニング）
  グループで現実の問題に対処し、その解決策を立案・実施していく過程で生じる、実際の行動とそのリフレクション（内省）を通じて、個人、そしてグループ・組織の学習する力を養成するチーム学習法です。
• マネジメントスキルアップ　Vol.3（総合演習）インバスケットトレーニング
  未決の企業内部及び外部からの案件を規定時間内に処理する演習です。非常に的確にその方の能力がプロファイリングできます。

• コミュニケーションスキルアップ　Vol.1選ばれる接遇
  お客様、患者さんの満足度を上げ、選ばれる薬局や組織にするために必要な要素の実地的な研修です。
• コミュニケーションスキルアップ　Vol.2　クレームマネジメント
  クレームは組織を移す鏡です。独自のクレームマネジメントを理解できると薬局（会社）のファンが増えます。

最新、最強のセミナー、かかりつけ薬剤師の臨床能力を大幅にアップします

• 薬局の薬剤師＆スタッフコミュニケーションスキルアップ
  治療や服薬に関する患者心理をとらえ、適格な問題解決と信頼へみちびくためのコミュニケーションセミナーです。
• POSスキルアップセミナー（基本と疾患別）
  薬剤師の役割は薬物療法の質の向上です。Problem oriented system(POS)をしっかり使い、薬歴に記録しながら連続したケアにつなげていきます、基本編と、生活習慣病やアレルギー疾患など疾患別、幅広く網羅しています。症例でのロールプレイも行います。
• その他の専門研修
  ハイリスク薬のケアセミナー
  検査値を読んでケアに活かすセミナー
  添付文書の読み方セミナー
  カウンタートリアージセミナー
  等

（株）新医療総研では「スタッフ同士が前向きに育てあい、組織の目標へ向けて主体的に進む」企業文化の醸成のお手伝いをいたします。ここではそのような総合プロジェクトをご案内します。

特にメンタリングとセミナーの組み合わせはコストパフォーマンスが高くもっとも結果がでます是非ご相談ください。

サポートプロジェクトの例

中堅・管理者　能力開発プロジェクト

コンテンツ例-3つの柱

• 1：職務能力意識調査表による、管理者と経営陣の意識の差異の明確化とすり合わせ
  → 御社コンピテンシーモデルの創造、２７０度調査（上司評価、自己評価、部下評価）
• 2：1年目よりメンタリング：能力開発サポート
  →１対１の関係での決め細やかな能力開発、
• 3：マネジメント＆リーダーシップ開発セミナー⇒能力開発のスキルと知識を得る

1：職務能力意識調査表

管理者と経営側の意識の一致とギャップを見る調査です。組織のコミュニケーションの取り方の方向性が見えます。

2：メンタリング／能力開発サポート →１対１の関係での決め細やかな能力開発

メンティー（より経験のすくない人で別に人選する；：育てられる人）と１対１でカップリング、月に１回の面談をしながらメンティーのスキルアップや問題解決のサポートを行います。

メンターには定期的に(２ヶ月に１回程度)外部(㈱新医療総研)スーパーバイザーと面談し、アドバイズやカウンセリングを受ける。

メンタリングの成功のために

目的：
効果的なメンタリングのためのメンタリングのスタート前のガイダンスとメンタートレーニング

• １．メンタリングとは何か？　― どの様な効果が期待されるか ―
• ２．メンタリングの戦略　― 目標達成へのステップ ―
• ３．メンタリングプログラム　― 成長へのコミットメント ―
• ４．対個人メンタリング
• ５．対グループメンタリング　― チームパフォーマンスの向上 ―
• ６．メンターとなるには　― 自己の棚卸、カウンセリングスキル ―
• ７．メンティーとなるには　― 自己認知と目標設定 ―
• ８．メンタリングでおこりうる問題とその原因
• ９．メンタリング運営用資料＆資材

「こころ」が疲れてしまった
ストレスを感じてつらい

・・・だれでもあることですが
心理カウンセリングで「自分らしさと笑顔」取り戻しましょう。

ヘルスカウンセリングの理論を使った個別カウンセリングに対応しています

カウンセラーは、「日本カウンセリング学会認定カウンセラー」「ヘルスカウンセリング認定ヘルスカウンセラー」「ゲシュタルト療法認定セラピスト」が対応します